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除氧器系列

空气净化器 维修实在难(图)

作者:admin

  高温气候带火了氛围净化器的生意,大品牌断货买不上。然而,能够更令买家们忧郁的是,五六千元买回来的氛围净化器,用坏了却又修不了。

  记者考核挖掘,海淘的洋品牌正在国内不行保修,两三年前购置的老机型因停产已无配件,念要落选却无人收旧,氛围净化器的维修珍摄真的很难。

  海淘品维修难“我盘算去淘一个BlueAir的氛围净化器。”“IQAir的氛围净化器好欠好?盘算正在美亚上入手一个。”正在氛围净化器的墟市中,出生地正在海表的“洋品牌”,平昔备受青睐。正在淘宝上找代购海淘氛围净化器,也被很多购置者视为省钱的妙招。然而,省钱了千元买回来后,出了题目,才发摩登购的氛围净化器是不被保修的。

  网名jerry的消费者就遭遇了这个题目,海淘回来的IQAir氛围净化器,由于家人忘怀了应用220V转110V变压器,而是直接插到220V电压线途上,结果被烧了,几分钟后就终止了动弹。产物坏了,jerry打到客服咨询,才挖掘原先海淘的这款产物不行正在国内直接保修,倘使需求上门维修,必需自付维修用度,价值正在3000元上下。

  “不保修的产物,最先有一个上门检测费400元,然后线元的维修费。”jerry提到,这两项供职费除表,尚有应用的配件本钱费。根据他所研究的官方报价,IQAir表壳本钱是2500元,底座是2500元,风机是3000元。“一次修下来,可不轻轻松松逾越3000元。”

  记者正在论坛上看到,海淘的IQAir氛围净化器维修用度高,早已成为买家们的联合怨言。“倘使是通过官方维修,3000元都是个寻常数。”一位买家说,为了省钱,他结尾应用了淘宝上的杂牌维修供职,花1800元给交好了面板。

  海淘的洋品牌维修难,那国产的氛围净化器,保卫或维修起来是不是就流畅无阻呢?因为氛围净化器产物的更新换代疾,不少消费者挖掘,应用了两三年后,氛围净化器就停产了。

  消费者陈先生就遭遇了肖似的纳闷。几年前刚通行氛围净化器的风潮时,陈先生购置了一款亚都牌KJT 2201A氛围净化器,固然赶不上最新的那些性能,但运行得并没有题目。昨年,爱博彩票,陈先生念给这台氛围净化器退换一下滤网,却挖掘如何都买不到能立室此型号的符合过滤网。“厥后我查了一下,宛若是由于这款型号的氛围净化器仍然停产了,滤网也就天然没处买了。”

  昨天,记者正在苏宁易购、国美正在线等几个电商网站上,搜索了这款氛围净化器的过滤网,挖掘确如陈先生所言,网站上所售卖的适配亚都氛围净化器的滤网中,并没有这个型号。

  “退换不了滤网,就等于这台机械没法用了,只可换新机。”陈先生说,他也曾念过去找厂家协作,看能否买到一张过滤网,可结尾依然作罢了。“停产的机型,假使有也是存货,揣度珍摄起来价值更高,还不如换新来得划算。”

  跟着消费者对氛围净化器性能的寻找,产物更新换代疾,也慢慢成为氛围净化器分娩的一种趋向。正在升级之下,应用老型号的消费者就会际遇无配件、无法维修的狼狈。

  此前,飞利浦的氛围净化器就被曝出,由于2009年售卖的一款产物仍然停产,消费者假使同意私费也没法维修。而正在搜集上,一位网友也曾分享,本人购置的某韩国进口氛围净化器,因为厂家仍然倒闭,购置不到新的过滤网。

  滤网1488元贵“买得起,用不起。”火爆的墟市贩卖后,仍然应用上氛围净化器的消费者中,不少人仍然发出云云的感叹。

  “你看,我家现正在用的此中一台,是夏普的氛围净化器,假使网购,退换一次过滤网也得500元。”消费者王密斯就给记者算账,尽量购置之初厂家仿单上写的是“一年退换一次”,但因为应用频率高,她差不多每三个月就要退换一次,一年光换过滤网的用度就要2000元。

  而这个养护用度,根本算是均匀值。记者从电器卖场领略到,泛泛的过滤网售价大凡正在200元到300元之间,而进口产物的过滤网则正在四五百元,以至更高。好比,正在苏宁易购上,记者就看到,一款合用于大金氛围净化器的过滤网,售价正在1488元。也即是说,假使按一年退换两次算计,最低本钱也要600元到1000元。

  落选旧机接纳难“既然保卫本钱这么高,那台老的、效率欠好的氛围净化器,拖拉就无须了。”上一周,正在家举办夏令大清扫的刘密斯,就形成了把旧机械拿去接纳以减削本钱的念法。

  然而,令刘密斯没念到的是,搜索了一圈,她手里的这台海尔牌氛围净化器却无人同意收。一初步,刘密斯念用接纳类的APP举办上门供职,正在爱接纳、再存在两个常用的APP上看了一圈,挖掘并没有氛围净化器接纳这一项。“电脑、手机、冰箱、IPAD,巨细家电都要,唯独氛围净化器,不正在接纳周围内。”

  线上操作未果,刘密斯又去幼区楼下的旧机械接纳摊点,念正在摊点上管理掉。“结果,人家一据说我是氛围净化器,即刻摆了摆手,说这东西他不要,收了也管理不了。”刘密斯开打趣,看来这落伍的旧机械,只可任意扔正在垃圾箱中了。

  滤网没拆封 提示要退换“氛围净化器提示我需求退换滤网,可这滤网连塑料包装都没拆过。莫非这些提示不是凭借本质境遇,而是预先设定好的吗?”很多家庭的氛围净化器仍然运行了整体冬天和春天,跟着炎天的到来,超负荷劳动的滤网也需求换新了。然而,张先生却对家中净化器的滤网退换显示百思不得其解。

  昨年冬天,张先生家迎来了一台极新的氛围净化器,型号为101076CH。为了应对雾霾天,粗心的张先生连仿单都没看,就直接将净化器插电应用。每当看到净化器的显示灯从代表氛围污染的五颗红灯转至代表氛围杰出的一颗绿灯,张先生还会做个深呼吸,感触屋里氛围好了很多。

  然而,上个礼拜,这台运转了泰半年的净化器“罢工”了,显示灯提示,需将第一层滤网和第三层滤网举办退换后再应用。张先生便拆下净化器表壳,蓄意将滤网带到门店举办退换。没念到,表壳内的滤网让他大吃一惊:后两层滤网上都包着密封的塑料薄膜,滤网内更是洁身自好。

  “后两层滤网竟平昔被塑封着,用了这么久的净化器,根本等于没咋用过。既然这样,为何监测氛围状况的指示灯会来回改变?”张先生向记者吐槽道。昨世界昼,记者以消费者身份,向官方客服举办咨询。编号3318的客服员向记者答复道:“感受器会依据氛围中颗粒物的浓度举办自愿监测,倘使浓度到达必然周围值内,显示灯就会改变。固然您没有应用后两层滤网,但由于氛围也会活动,氛围中的悬浮颗粒也会霎时高、霎时低。感受器的显示跟滤网有没有正在劳动,干系不是十分大。”

  面临各类维修的难点和乱象,中国电子商会售后供职专委会秘书长林汉钟将其称为是与火爆的贩卖墟市所不立室的维修本领“低下”。

  “举个浅易的例子,你家的冰箱不运行了,是坏了,该当找谁去维修,可你家的氛围净化器用了一年后,你清楚究竟好欠好?过滤网购置该找谁?真是出了题目又该找谁?”林汉钟告诉记者,原本氛围净化器的干净道理大同幼异,但因为目前的实际墟市中观点产物扎堆,实效却相差甚远,再加上音信不透后、工夫过错称,消费者的权柄很难保证。

  “售后供职分散网点少,售后回访根本没有,旧产物的售后不完美,配件供应不上,这都是目前氛围净化器维修供职上亟待处置的题目。”他吐露,跟着氛围净化器墟市的增加,若何完美售后维修的本领,是每个厂家都需求查究的课题。

  氛围净化器的过滤网究竟有没有需要退换?记者就此采访了专家。专家吐露,氛围净化器中的过滤修设倘使长时期不洗濯或退换,不仅起不到净化氛围的效率,反而会成为细菌繁殖的温床,以至危机消费者的矫健。于是,消费者正在应用了一段时期后,依然需求实时退换过滤网。

  同时,需求指点的是,第一次应用氛围净化器时,凡是需求先将过滤网表的塑料封装给拆掉。凡是,厂家都市正在产物仿单中给出提示,倡导消费者要先看仿单再应用。 本报记者 赵莹莹 J201